Управление правовой помощи
г. Краснодар 8 (861) 217-38-48 E-mail: UPP-Help@yandex.ru
Управление правовой помощи г. Краснодар Наличный/безналичный расчёт. Выставление счёта RUB ₽
Ваша защита — наша профессия
С Пн. по Пт. (с 9.00 до 19.00)
Сб, Вс по согласованию.

Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных Краснодар | Управление правовой помощи

Редакция от 05 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Управление правовой помощи».

1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от субъектов персональных данных через сайт https://advokat-krd.ru/, по телефону, по электронной почте, через мессенджеры, а также при личном обращении и в ходе исполнения договоров.

1.3. Политика является общедоступным документом и размещена в свободном доступе по адресу https://advokat-krd.ru/personal-data-processing-policy.

1.4. Обработка персональных данных осуществляется на основе законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных заранее заявленных целей, соответствия объёма данных заявленным целям, точности и достаточности данных, а также ограничения сроков хранения.

2. Сведения об Операторе

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управление правовой помощи»
  • Сокращённое наименование: ООО «Управление правовой помощи»
  • ИНН: 2310206693
  • ОГРН: 1182375028230
  • Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Суворова, д. 74
  • Телефоны: 8 (861) 217-38-48, 8 (952) 813-07-13
  • Адрес электронной почты: UPP-Help@yandex.ru
  • Сайт: https://advokat-krd.ru/

2.1. Ответственным за организацию обработки персональных данных назначен Кумпал Андрей Николаевич.

2.2. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес UPP-Help@yandex.ru с пометкой «Персональные данные» либо в письменном виде по адресу Оператора.

3. Основные понятия

  • Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Оператор - ООО «Управление правовой помощи».
  • Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
  • Субъект персональных данных - физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые данные.
  • Сайт - совокупность страниц, размещённых в сети «Интернет» по адресу https://advokat-krd.ru/.
  • Пользователь - любое лицо, использующее Сайт.
  • Доверитель - физическое или юридическое лицо, обратившееся к Оператору за юридической помощью.
  • Cookie - небольшой фрагмент данных, который сайт сохраняет в браузере Пользователя.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий лиц:

  1. Посетители Сайта, в том числе оставившие заявку через формы Сайта.
  2. Доверители - физические лица, которым Оператор оказывает юридические услуги.
  3. Представители доверителей - юридических лиц, а также лица, действующие по доверенности.
  4. Третьи лица, сведения о которых передаёт доверитель в объёме, необходимом для оказания юридической помощи: участники спора, члены семьи, наследники, должники и кредиторы, свидетели, представители противной стороны.
  5. Работники Оператора, в том числе бывшие, а также лица, чьи фотографии и данные размещены на Сайте в разделе «Наша команда».
  6. Кандидаты на трудоустройство, направившие резюме.
  7. Представители контрагентов Оператора: подрядчиков, поставщиков, партнёров.

5. Состав обрабатываемых персональных данных

5.1. Посетители Сайта

  • фамилия, имя, отчество либо имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание сообщения, вопроса или описания ситуации, введённое в свободные поля формы;
  • выбранный вариант ответа в опросной форме Сайта;
  • технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, тип и версия браузера, тип устройства и операционной системы, разрешение экрана, язык интерфейса, источник перехода, просмотренные страницы, идентификаторы cookie;
  • сведения о факте и параметрах предоставленного согласия: дата, время, страница, форма, IP-адрес.

5.2. Доверители

  • фамилия, имя, отчество, в том числе прежние;
  • дата и место рождения;
  • паспортные данные, ИНН, СНИЛС;
  • адрес регистрации и адрес фактического проживания;
  • контактные данные: телефон, электронная почта, мессенджеры;
  • сведения о семейном положении, о составе семьи, о несовершеннолетних детях;
  • сведения об имуществе, о доходах, о задолженности и об обязательствах;
  • сведения о трудовой деятельности и о месте работы;
  • реквизиты банковских счетов в объёме, необходимом для расчётов и для ведения дела;
  • содержание документов и материалов, переданных доверителем в связи с оказанием юридической помощи.

5.3. Работники и кандидаты

  • данные, предусмотренные Трудовым кодексом Российской Федерации для оформления трудовых отношений;
  • для кандидатов: сведения из резюме, включая образование, опыт работы, контактные данные;
  • для лиц, размещённых на Сайте в разделе «Наша команда»: фамилия, имя, отчество, должность, фотография, профессиональные достижения.

5.4. Представители контрагентов

  • фамилия, имя, отчество, должность;
  • служебные контактные данные;
  • реквизиты документа, подтверждающего полномочия.

5.5. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные в смысле статьи 11 Закона № 152-ФЗ. Фотографии работников размещаются на Сайте в информационных целях и не используются для установления личности.

6. Сведения специальных категорий

6.1. В силу характера деятельности Оператор может обрабатывать сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных по статье 10 Закона № 152-ФЗ: сведения о состоянии здоровья, о судимости, о частной и семейной жизни, о привлечении к административной и уголовной ответственности.

6.2. Обработка таких сведений осуществляется в объёме, необходимом для оказания юридической помощи, на основании письменного согласия субъекта, а также на основаниях, предусмотренных пунктами 6 и 8 части 2 статьи 10 Закона № 152-ФЗ, в том числе в связи с осуществлением правосудия и защитой прав доверителя в суде.

6.3. Через формы Сайта Оператор не запрашивает сведения специальных категорий. Пользователям рекомендуется не указывать такие сведения в свободных полях форм и передавать их при личной встрече либо после заключения договора.

6.4. Сведения, ставшие известными Оператору в связи с оказанием юридической помощи, составляют профессиональную тайну и не подлежат разглашению. Если юридическая помощь оказывается лицом, имеющим статус адвоката, к таким сведениям применяются требования статьи 8 Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».

7. Цели обработки персональных данных

  1. Приём, регистрация и рассмотрение обращений, поступивших через Сайт, по телефону, по электронной почте и через мессенджеры.
  2. Обратная связь с Пользователем по его обращению.
  3. Проведение первичной консультации и подбор услуги.
  4. Подготовка коммерческого предложения и расчёт стоимости услуг.
  5. Заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг.
  6. Оказание юридической помощи, включая представительство в судах и государственных органах, подготовку процессуальных и иных документов.
  7. Осуществление расчётов, выставление счетов, ведение бухгалтерского и налогового учёта.
  8. Ведение кадрового учёта и исполнение обязанностей работодателя.
  9. Рассмотрение резюме кандидатов и формирование кадрового резерва.
  10. Информирование о ходе работы по делу и направление документов.
  11. Размещение на Сайте сведений о работниках Оператора в разделе «Наша команда».
  12. Улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и удобства использования в обезличенном виде.
  13. Подтверждение факта получения согласия и исполнение требований Закона № 152-ФЗ.
  14. Защита прав и законных интересов Оператора, в том числе при разрешении споров.

8. Правовые основания обработки

8.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных, оформленное в соответствии со статьями 9 и 10 Закона № 152-ФЗ (пункт 1 части 1 статьи 6);
  • исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта (пункт 5 части 1 статьи 6);
  • исполнение возложенных на Оператора обязанностей, предусмотренных законодательством (пункт 2 части 1 статьи 6);
  • осуществление правосудия, исполнение судебного акта (пункт 3 части 1 статьи 6, пункт 6 части 2 статьи 10);
  • осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта (пункт 7 части 1 статьи 6);
  • согласие субъекта на распространение персональных данных, оформленное по статье 10.1 Закона № 152-ФЗ, для размещения сведений о работниках на Сайте.

8.2. Иные правовые основания: Гражданский кодекс Российской Федерации, Трудовой кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», устав Оператора, заключённые договоры, локальные акты Оператора.

9. Порядок и условия обработки

9.1. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования, с передачей и без передачи по внутренней сети Оператора и по сети «Интернет».

9.2. Оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

9.3. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.

9.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

9.5. Оператор не размещает на Сайте формы, предполагающие ввод паспортных данных, реквизитов банковских карт или сведений о состоянии здоровья.

10. Сроки обработки и хранения

Категория данныхСрок хранения
Заявки с Сайта, не приведшие к заключению договора 1 год с даты обращения
Данные доверителей по заключённым договорам В течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения
Материалы дел и документы, переданные доверителем 5 лет после завершения работы по делу, если иное не согласовано с доверителем
Бухгалтерские и налоговые документы 5 лет, в случаях, установленных законом, дольше
Кадровые документы работников В сроки, установленные законодательством об архивном деле
Резюме кандидатов 6 месяцев с даты получения, если кандидат не дал согласие на больший срок
Записи о факте предоставления согласия 3 года с даты отзыва согласия или прекращения обработки
Данные, собираемые через cookie и системы аналитики В соответствии с документом «Использование на сайте Cookie»

10.1. По достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

11. Передача персональных данных третьим лицам

11.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и на основании договоров поручения по части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

11.2. Категории лиц, которым может поручаться обработка:

  • хостинг-провайдер, обеспечивающий размещение и работу Сайта;
  • подрядчик по технической поддержке и доработке Сайта;
  • провайдер электронной почты;
  • оператор связи, обеспечивающий телефонную связь;
  • бухгалтерская и аудиторская организация;
  • банк в объёме, необходимом для проведения расчётов.

11.3. Персональные данные предоставляются судам, органам государственной власти, органам местного самоуправления, нотариусам и иным лицам в случаях, объёме и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в объёме, необходимом для исполнения поручения доверителя.

11.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных и маркетинговых целях.

12. Трансграничная передача

12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных и не размещает на Сайте средства сбора данных, принадлежащие иностранным лицам.

12.2. На Сайте размещены ссылки на внешние сервисы, включая социальные сети и мессенджеры. Переход по ссылке и обращение к Оператору через мессенджер осуществляются по инициативе Пользователя. Передача данных в этом случае происходит на условиях соответствующего сервиса, и Оператор её не контролирует. Для обращения без использования иностранных сервисов Пользователь может позвонить по телефону или написать на адрес UPP-Help@yandex.ru.

13. Cookie и системы аналитики

13.1. Сайт использует файлы cookie. Обязательные технические cookie устанавливаются без согласия, поскольку без них Сайт не работает. Аналитические и функциональные cookie устанавливаются только после того, как Пользователь нажал кнопку «Принять» в баннере согласия.

13.2. На Сайте установлена система веб-аналитики Яндекс.Метрика, номер счётчика 48678104, правообладатель ООО «ЯНДЕКС». Метрика собирает обезличенные сведения о посещениях: источник перехода, просмотренные страницы, время на сайте, тип устройства, регион, действия на страницах. Скрипт Метрики загружается только после получения согласия Пользователя.

13.3. Полный перечень файлов cookie, их назначение, сроки хранения и порядок отзыва согласия приведены в документе «Использование на сайте Cookie».

14. Размещение персональных данных на Сайте

14.1. В разделе «Наша команда» на Сайте размещены фамилии, имена, отчества, должности и фотографии работников Оператора. Размещение осуществляется на основании согласия каждого работника на распространение персональных данных, оформленного по статье 10.1 Закона № 152-ФЗ.

14.2. Оператор устанавливает запрет на передачу этих данных неограниченному кругу лиц и на их обработку третьими лицами в любых целях, кроме ознакомления с содержанием Сайта. Использование фотографий и данных работников в рекламных, коммерческих и иных целях без письменного разрешения Оператора не допускается.

14.3. Оператор не публикует на Сайте отзывы доверителей с указанием их персональных данных и не публикует сведения о делах, позволяющие идентифицировать доверителя. Отзывы о работе Оператора размещаются доверителями самостоятельно на независимых площадках, и обработка данных на этих площадках регулируется их собственными правилами.

15. Права субъекта персональных данных

15.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных в объёме, предусмотренном частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • возражать против обработки;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

16. Порядок обращения и ответа на запросы

16.1. Запрос направляется на адрес UPP-Help@yandex.ru либо в письменной форме по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Суворова, д. 74.

16.2. Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи и выдавшем органе, сведения, подтверждающие факт обработки данных Оператором, подпись субъекта или его представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной подписью.

16.3. Оператор рассматривает запрос и даёт ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением уведомления о продлении.

16.4. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва согласия или требования об уничтожении, за исключением случаев, когда обработка продолжается на основаниях, предусмотренных частью 2 статьи 9 и частью 4 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.

16.5. В случае выявления неправомерной обработки Оператор блокирует данные на период проверки и устраняет нарушение в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты выявления.

17. Меры по обеспечению безопасности

17.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ:

  • назначен ответственный за организацию обработки персональных данных;
  • утверждены локальные акты, определяющие порядок обработки и защиты данных;
  • определён перечень лиц, допущенных к обработке, доступ разграничен по ролям;
  • работники ознакомлены с требованиями законодательства и локальных актов под подпись;
  • определены угрозы безопасности и требуемый уровень защищённости в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119;
  • Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, данные форм передаются в зашифрованном виде;
  • используются средства антивирусной защиты, разграничение доступа и резервное копирование;
  • ведётся учёт машинных носителей информации;
  • материальные носители хранятся в помещениях с ограниченным доступом;
  • осуществляется контроль принимаемых мер и оценка их эффективности.

17.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Лица, получившие доступ к данным, не вправе раскрывать их третьим лицам без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом.

18. Заключительные положения

18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.

18.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://advokat-krd.ru/personal-data-processing-policy. Пользователю рекомендуется периодически проверять её содержание.

18.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18.4. Связанные документы: Согласие на обработку персональных данных, Использование на сайте Cookie, Пользовательское соглашение.

Управление правовой помощи

С уважением и уверенностью на плодотворное сотрудничество

Кумпал Андрей Николаевич

Или просто позвоните нам:

Мы рады, что сможем пообщаться с вами лично!

Пожалуйста, оставьте свои контакты, и мы перезвоним в удобное для вас время.

Управление правовой помощи

С уважением и уверенностью на плодотворное сотрудничество

Кумпал Андрей Николаевич

Или просто позвоните нам:

Есть такой старый анекдот

Два англичанина спорят на Тауэрском мосту:

— Джон, если ты такой мастер убеждения, то попробуй меньше, чем за минуту убедить вон того русского спрыгнуть с моста в реку.

— Окей… Мистер, вы знаете, что с этого моста прыгать в Темзу категорически запрещено?

К счастью, наши клиенты обычно дают нам больше минуты. Поэтому в деле их убеждения мы не идем на провокации, а опираемся на здравый смысл, факты и логику. Тем более в бизнесе куда важнее рациональные аргументы.

Просмотрите нашу страничку до конца. Мы подготовили для вас много полезной и интересной информации. Надеемся, какой-то аргумент покажется вам убедительным.

Отправить контакты на E-mail
Почему вы до сих пор не звоните нам?

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена,
мы свяжимся с Вами в ближайшее время

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена,
мы свяжимся с Вами в ближайшее время

Cookie сайта Управление правовой помощи

Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал корректно, а также для аналитики и улучшения сервиса. Вы можете принять все cookie или отклонить необязательные. Подробнее в Политике обработки персональных данных и Согласии на использование cookie.